El Big Data

El Big Data

Cuando las herramientas tradicionales de procesamiento de bases de datos dejan de ser funcionales por la cantidad de información, fuentes y variables, a esto le llamamos BIG DATA.

Muchos hablan del Big Data, pero pocos saben realmente como utilizarlo, cada compañía produce tanta información que es imposible cruzarla y llegar a conclusiones con las herramientas tradicionales.

Para poder utilizar toda esa cantidad de información, necesitamos logaritmos que nos permitan identificar a consumidores, clasificarlos y enviar contenido específico a cada uno de acuerdo a su etapa de la vida o sus intereses.

Para que tengamos una idea de la cantidad de información, las compañías que cuentan con más de 1000 empleados producen más de 235 terabytes de información, esto es más información que toda la biblioteca del congreso de Estados Unidos.

Un caso del uso del Big Data es de Target, por medio del patrón de compra de uno de sus clientes, sus búsquedas en Google y la geolocalización, los logaritmos que unen la información clasificaron a este cliente que podría estar esperando un bebe. El resultado fue que esta persona recibió publicidad en su casa para futuras madres de su tienda más cercana de Target. Su padre reclamó a Target lo que consideraba un error y presento una queja con el gerente. Una semana después regresa este padre a la tienda de Target y pregunta “¿cómo se dieron cuenta una semana antes que yo, que mi hija esperaba bebe?”.

La cantidad de información que producimos actualmente alimenta una nube la cual llamamos Big Data, el cual nos da la visión del mercado en tiempo real, pero luego vamos creado pequeñas nubes para hacer comunicación específica y saber cómo hablarle a cada consumidor.

3 pasos claves para comenzar a pensar en el big data:

  1. Capacidad de almacenamiento del volumen de información
  2. Variedad de fuentes: sistemas propios, redes sociales, mobil
  3. Velocidad, el mercado se mueve rápido y hay que reaccionar de la misma forma

Si sabemos utilizar la información para producir contenido oportuno para cada consumidor o cliente, nuestra publicidad generará valor para nuestro cliente y por lo mismo será efectiva.

El experimento social de Movistar

El experimento social de Movistar

 

La marca Movistar le da un nuevo giro y un nuevo aire a la publicidad de las empresas de telecomunicaciones, lanzando una campaña basada en el concepto de la “honestidad”, destacándolo como un valor fundamental de la sociedad.

El experimento social consistió en dejar un celular en un lugar público “olvidado”, al ser encontrado por una persona, el supuesto dueño llama para recuperarlo. El 87% de las personas regresaron a sus dueños el celular encontrado.

El experimento fue desarrollando hace unos meses en tres ciudades de Guatemala: Video experimento completo

“La respuesta ante las reacciones espontáneas de las personas nos hizo reflexionar acerca de las percepciones que muchos tenemos acerca de nosotros mismos, pues la realidad demostró que los guatemaltecos son más honestos de lo que ellos creen, porque hay valores y principios familiares, morales y culturales que les mueven cada día a ser mejores. La grandeza de un país se edifica sobre la honestidad de su pueblo”, sostiene Humberto Pato-Vinuesa, Director País de Telefónica.

El equipo de mercadeo, la agencia de publicidad El Taier (DDB Centro) y un creativo español que asesora la marca, fueron quienes desarrollaron esta idea, que se ha convertido un éxito que supera las expectativas de la marca.

Raúl Alas, Gerente de Comunicación nos comentó que el primer día que lanzaron el video en redes sociales con el experimento completo, se logró más de 1 millón de vistas.

La campaña institucional de Movistar bajo el concepto del valor de la honestidad, está perfilándose para ser una campaña que llegará a los corazones de los consumidores.

Primera Edición “Effie Award Latinoamérica”

Primera Edición “Effie Award Latinoamérica”

Organizado por Adlatina y Effie Worldwide, los  Effie Latam tienen por objetivo honrar las mejores campañas de publicidad, marketing y comunicación que presenten resultados de efectividad en el logro de los objetivos estratégicos del anunciante.

A diferencia de otros concursos de publicidad, además de la creatividad, Effie premia los resultados, por lo cual el trabajo entre anunciante y agencia se convierte en un trabajo integrado con la finalidad de crear referentes de campañas innovadoras y efectivas.

145 agencias de 17 países inscribieron sus propuestas a la primera versión de los Effie Latam Award, que tendrá su sede en Cartagena.

Los 578 casos inscritos se distribuyen por país de la siguiente forma:

  • Colombia 192
  • Argentina con 91
  • México con 70
  • Perú con 47
  • Brasil con 46
  • Costa Rica con 25
  • Chile con 24
  • Puerto Rico con 32
  • Guatemala con 15
  • Ecuador con 14.
  • Paraguay, Panamá, República Dominicana, Bolivia, El Salvador, Honduras y Uruguay también enviaron entre 5 y 1 caso y estarán presentes

En Effie Latam  puedes revisar toda la información para este primer evento regional de Effie.

Digicel, sigue la controversia

Digicel, sigue la controversia

En menos de un mes Digicel está generado su segunda controversias por la falta de ética en el contenido de sus anuncios.

La primera vez, por una campaña que generó un rechazo social con el #boicotaDigicel, el cual provocó que el comité ético de la Asociación de Agencias de Publicidad, lo suspendiera.

Hoy nuevamente en #El Salvador, lanzan una campaña y el grupo ofendido esta vez son los diputados de algunos partidos políticos.

#El Salvador anunció un nuevo impuesto que aplicaría para la luz eléctrica y en días pasados la asamblea había estrenado rótulos LED para los curules de los diputados. La sociedad salvadoreña en rechazo a la medida del gobierno realizó un movimiento para apagar las luces en los hogares de forma voluntaria por una hora. Digicel aprovechó el momento para lanzar su campaña después del suceso, mofándose de los diputados, de sus rótulos LED y de los excesos, con el mensaje “la única compañía que no te chupa saldo”

Último comercial de Digicel El Salvador

Anteriormente había ofendido a una parte importante de la sociedad y ahora toma partido del lado de la sociedad o parte de la misma, que está rechazando las medidas del gobierno y los excesos que en algunos casos se ven en la Asamblea. Lo primero que me pregunto es, ¿estarán ahora queriendo agradar a la sociedad y colocándose del lado de la sociedad que antes ofendió?  Pero al ver su canal de You Tube veo que sigue el anuncio anterior, el cual fue retirado solo de medios masivos.

Conclusión:

La conclusión a la que llego es que su presupuesto publicitario es muy reducido comparado con el de sus competidores, por lo cual han buscado la estrategia de sobresalir generando controversia, la cual está funcionando, porque, aunque les censuren cierta parte de la campaña, por la cobertura de medios y la viralidad del anuncio ya alcanzaron a más personas de las que pudieron haber alcanzado con su inversión en medios. Ahora la pregunta para Digicel es ¿están creando el posicionamiento que desean? ¿Se traducirá en incremento en ventas?

Tips de Neuroventas dirigido a emprendedores por Jurgen Klaric

TIPS DE NEUROVENTAS DIRIGIDO A EMPRENDEDORES POR JURGEN KLARIC

Las neurociencias, son una herramienta importante para la investigación empresarial y publicitaria, sobre todo para la comunicación persuasiva. La comunicación persuasiva también es un “discurso de ventas”, que por lo general va alineado a la estrategia de comunicación de la compañía.

En este contexto es interesante escuchar este curso gratuito disponible en  Jurgen Klaric sobre tips de neuroventas. El mismo se encuentra dirigido a emprendedores y está disponible en youtube: Video

Tips destacados:

  • La innovación requiere de mucho marketing, porque explicar a los consumidores como funcionan nuevos productos puede representar muchos recursos.
  • Se puede innovar con un producto o servicio ya existente, adaptándolo al mercando, creando de esa forma un valor adicional para el mismo.
  • Primero nos debemos de preguntar: ¿cuál es mi consumidor? ¿cuál es mi mercado? y finalmente definir el precio del producto o servicio.
  • El mundo no es para buenas ideas, es para personas que pueden implementarlas.
  • Para el cerebro no hay nada barato y caro. Lo que determina el valor es lo que recibo a cambio.
  • Las fases por la que pasan las ventas:
  1. Generar valor.
  2. Definir el canal de ventas.
  3. Difusión.
  4. Logística.
  5. Una vez el producto o servicio se comienza a vender viene “la calavera”, que es la falta de liquidez y donde vienen los problemas entre socios.
  6. Una vez superada esta etapa viene una etapa de tranquilidad, para luego entrar a un limbo para el crecimiento.
  7. Al lograr el crecimiento llega la estabilidad.
  • Se necesitan líderes para hacer líderes.
  • Las multinacionales pagan por líderes, los negocios necesitan de lideres

BiiaLab es un complemento educativo impulsado por Jurgen, la aplicación de las neurociencias en publicidad es inmensa, pero hay que aprender sus diferentes aplicaciones empresariales para poder utilizarlo con ética y responsabilidad.

 

Conoce a los ganadores del Grand Prix de Cannes Lions 2016

Conoce a los ganadores del Grand Prix de Cannes Lions 2016

 

Este año, en su 63ª edición, el festival ha acogido miles de campañas publicitarias, provenientes de diversos países, que han sido juzgados por más de 300 jueces, en cuatro grandes categorías: Cannes Lions, Lions HealthLions Innovation Lions Entretainment . Los trabajos ganadores son galardonados en cada categoría con leones de oro, de plata y de bronce.

El Gran Prix, es el premio que se entrega al mejor de su categoría y que consigue las más altas calificaciones de los jueces. A continuación los mejores del 2016:

Grand Prix – Creative Effectiveness: Monty’s Christmas por Adam&Eveddb

Video

 

Grand Prix – Digital Craft: Because Recollection por 84.PARIS

84 Paris

Grand Prix – Film CraftUnder Armour Phelps, por Droga5

Video

Grand Prix – Media: MCWHOPPER por Y&R NZ

Video

Grand Prix – PR: The Organic Effect, por Forsman & Bodenfors

Video

Grand Prix – Promo and Activation: #Optoutside por Venables Bell & Partners

Video

Grand Prix – Cyber

Video

 

  • The Next Rembrandt, por J. Walter Thompson Amsterdam

Video

Grand Prix – Direct: The Swedish Number por Ingo

Video

Grand Prix – MobileNYT VR, por T Brand Studio Nueva York

Video

Grand Prix – Print and Publishing: McWhopper por Y&R NZ

Carta

 

Grand Prix – Radio:

  • The Everyman Meal por Ogilvy & Mather Johannesburg

Video

 

  • The Everyman Meal por Ogilvy & Mather Johannesburg

Video

 

  • The Everyman Meal – Cherry Lip Balm por Ogilvy & Mather Johannesburg

Video

Grand Prix – Design: Life is Electric por Dentsu INC

Video

Grand Prix – FilmShoplifters, por ADAM&EVEDDB

Video

Grand Prix – Integrated: House of Cards – FU 2016, por BBH NEW YORK

Video

Grand Prix – Titanium: #Optoutside por Venables Bell & Partners

Video

Grand Prix – Glass: 6 Pack Band por MindShare

Video

Grand Prix – Outdoor: Brewtroleum por Colenso BBDO

Video

Grand Prix – Product Design: Jacquard por Google Creative LAB

 

LIONS HEALTH

Grand Prix for Good: Manboobs por DAVID

Video

Grand Prix – Pharma: Breathless Choir por Ogilvy & Mather London

Video

LIONS INNOVATION

Grand Prix – Creative DataThe Next Rembrandt, por J. Walter Thompson Amsterdam

Video

Grand Prix – Lions Innovation: Google Deepmind Alphago, por Google Deepmind, Londres

Video

LIONS ENTERTAINMENT

Grand Prix – Entertainment: The Displaced, por VRSE.WORKS, Los Angeles

Video

Grand Prix – Entertainment for music: 

  • Formation -Beyoncé, por PRETTYBIRD, Culver City

Video

 

Video

 

 

Relanzamiento de Banco Cuscatlan

Relanzamiento de Banco Cuscatlan

En el año 2008, CitiBank anunciaba la compra de Banco Cuscatlan de El Salvador. A partir de ese momento, dejó de existir una marca que tenía un alto posicionamiento en el mercado y que había logrado diferenciarse en la banca por el servicio al ciiente. Gracias a esto, Banco Cuscatlán se distinguía como uno de los bancos más reconocidos en el país.

8 años después, Grupo Terra anuncia la compra de CitiBank El Salvador y anticipa el relanzamiento de la marca Cuscatlán. Una marca inactiva publicitariamente durante 8 años, pero que por su posicionamiento sigue presente en la mente del consumidor.

Traer una marca nuevamente al mercado, es emocionante pero también requiere mucho análisis. Por las siguientes 5 razones, considero que en este caso será un éxito:

  1. En el momento que la marca sale del mercado en el año 2008, contaba con un reconocimiento positivo, principalmente por el servicio personal que recibían sus clientes
  2. El cambio con CitiBank fue muy fuerte para clientes de Banco Cuscatlán, ya que la cultura de servicio al cliente era muy diferente, lo que generó un efecto de “añorar” la marca de Banco Cuscatlán
  3. La publicidad de Banco Cuscatlán siempre fue aspiracional, por lo cual, el estatus que proyectaba la imagen de marca se puede seguir aprovechando en la nueva estrategia de publicidad
  4. La publicidad siempre fue cercana a los salvadoreños, patrocinando la selección nacional y con mensajes nacionalistas. En esta nueva etapa el banco solo existirá en El Salvador, por lo cual, nuevamente esa línea de comunicación, si es retomada, dará resultados inmediatos
  5. No se debe invertir en reconocimiento de marca, la inversión publicitaria estará más orientada a informar, lo que permitirá ahorros en la inversión y concentración del mensaje en las emociones

El grupo ha realizado una buena decisión con el nombre, seguiremos de cerca el relanzamiento de esta marca.

¿Que significa el nuevo logo de Banco Cuscatlan?

La vieja marca fue rescatada del baúl de la recordación del mercado, donde el nombre Cuscatlan sigue presente, pese a su evolución a especie transnacional. José Luna, presidente del banco, informó que el nivel de aceptación al adoptar el nombre se debe a los valores que la marca no ha dejado de tener, pese a sus 10 años de ausencia: servicio, innovación y solución.

Luego, la construcción del logo se concibió como una evolución de la cara del jaguar a un círculo que representara simultáneamente la solidez de una moneda, la calidez de un sol y el compromiso de un anillo.

“Se trata de una fusión de elementos que genera la evolución de la marca”, comparó Luna.

Ahora, Banco Cuscatlán planea rescatar parte del territorio perdido en su nueva  etapa evolucionista.

Fuente: Diario de Hoy, Expansión

América Latina sobresaliendo en Cannes Lions

América Latina sobresaliendo en Cannes Lions

Cannes Lions arrancó el sábado 18 con un nuevo record de inscripciones, y poco a poco estamos conociendo el listado de las diferentes categorías. Este año, América Latina está dando mucho de qué hablar.

Para la categoría Glass de los Cannes Lions Health, que son campañas que promocionan los cambios culturales con un beneficio claro para la sociedad, de 155 inscripciones, América Latina está presente con tres campañas:

Argentina: Man Boobs, de la Agencia David Buenos Aires para Macma.

 

Brasil: Songs of Violence, de FCB Brasil para Estadao Digital.

 

Costa Rica: The Second Scoreboard, de J. Walter Thompson para Teletica, Inamu, Fedefutbol.

 

Para conocer a los ganadores en esta categoría, sigue la ceremonia de premiación de Cannes Lions este próximo 27 de Junio en el siguiente enlace: http://www.canneslionsarchive.com/winners/?_ga=1.265754575.1192883348.1466094135

3 formas de vivir al máximo el festival de Cannes Lions 2016

3 formas de vivir al máximo el festival de Cannes Lions 2016

El próximo sábado 18 de junio inicia el festival de publicidad más importante a nivel mundial, los Cannes Lions. 8 días de aprendizaje, networking y entrenamiento ejecutivo.

Las grandes tendencias publicitarias, como el uso y el entendimiento del “big data” ya tienen categorías para ser premiados. El festival de Cannes Lions se actualiza cada año y es un de las características que lo convierte en el referente global.

  1. ¿Cómo puedes vivir Cannes Lions a distancia? La mejor forma es con el APP oficial https://www.canneslions.com/cannes/the_cannes_lions_app/ que la puedes descargar en Android o iOS. Tendrás acceso a los ganadores y podrás ver las piezas que han ganado los principales premios, además de contenido relevante.
  2.  Por You Tube, conferencias en vivo que podrás seguir por medio del canal oficial: https://www.youtube.com/user/canneslions

PROGRAMA DE CANAL YOU TUBE:

Sábado 18 de junio

  • SNASK: MAKE ENEMIES AND GAIN FANS!
    12:00 Hora de Francia
  • MEMBRAIN: MAKING MAGIC: THE ART OF ILLUSION IN MODERN BRAND NARRATIVE
    16:00 Hora de Francia

Domingo 19 de junio

  • HAKUHODO INC: AGENCY SSETA – THE SECRET OF TEAM PROTOTYPING
    12:00 Hora de Francia
  • FLIPBOARD: THE ART OF CURATING
    14:00 Hora de Francia

Lunes 20 de junio

  • DENTSU INC.: THINKING DESIGN
    14:00 Hora de Francia
  • RAZORFISH AND CONTAGIOUS: CRACKING THE CODE OF CREATIVITY
    15:00 Hora de Francia

Martes 21 de junio

  • THE GIRLS’ LOUNGE: GENDER EQUALITY IS NO LAUGHING MATTER
    13:00 Hora de Francia
  • GOOGLE: ADVENTURES IN VIRTUAL REALITY
    15:00 Hora de Francia

Miércoles 22 de junio

  • MEC AND PARAMOUNT PICTURES: STARTREK BEYOND – RETELLING AN ICONIC STORY FOR A NEW GENERATION
    10:00 Hora de Francia
  • UNILEVER: THE FUTURE OF BRANDS
    11:00 Hora de Francia

Jueves 23 de junio

  • GETTY IMAGES: UNFILTERED – STORYTELLING FROM THE FRONTLINE
    16:00 Hora de Francia
  • VICE: SPIKE JONZE & SHANE SMITH – MAKING CONTENT WE CARE ABOUT
    17:00 Hora de Francia

Viernes 24 de junio

  • PUBLICIS GROUPE: BEYOND THE BIG SCREEN: THE FUTURE OF STORYTELLING IN HOLLYWOOD
    11:00 Hora de Francia
  • THE CANNES DEBATE: BAN KI-MOON, SECRETARY – GENERAL OF THEUNITED NATIONS
    12:00 Hora de Francia

Sábado 25 de junio

  • DIGITASLBI: THE FUTURE IS REBELLION
    11:00 Hora de Francia
  • M&C SAATCHI: MISFITS AND MADMEN
    11:45 Hora de Francia

 

3. Pero si estás en Cannes El networking APP, una de las grandes novedades para esta edición, el APP al estilo “Tinder” te permite localizar o coordinar un encuentro con personas que te interese hablar, saludar o conocer.

La oportunidad de vivir este festival de cerca o de lejos es indispensable para todo publicista.

La inteligencia artificial llega con IBM

IBM continúa innovando, esta vez con una herramienta llamada WATSON, que ayuda a tomar mejores decisiones.

La semana pasada tuve la oportunidad de estar presente en una sesión impartida por Guruduth Banavar VP en IBM. WATSON es una herramienta que ayuda a tomar mejores decisiones. El ejecutivo de IBM nos explicó la lógica de este nuevo invento, toda persona necesita información para tomar decisiones y generalmente tenemos a alguien que nos da su punto de vista. WATSON será ese alguien con todo el “Big Data” podrá darnos sugerencias para tomar buenas decisiones.

Por ejemplo, en publicidad, contamos con más de cien indicadores, los cuales no nos dice nada si no sabemos cómo relacionar uno con otro, imagina todos estos indicadores cuando hablas de 30 mercados, cuando hablas de 6 categorías diferentes con una misma marca, la información puede llegar a ser abrumadora y no siempre tomar la mejor decisión. En este caso la función de WASTON sería, tomar toda la información y darnos un resumen, lo cual sería de mucha ayuda, pero no se queda ahí, también le podemos preguntar… por ejemplo, Watson ¿Cuáles son las marcas de la competencia que tienen 30% de market share en cada mercado y que actividades han realizado estas marcas?, me dará la información, entonces le puedo preguntar ¿Por qué algunas han tenido mayor éxito que otras?, sobre la información disponible me dará sus conclusiones.

Este video, explica mejor como funciona y que puede hacer esta herramienta por nuestros negocios y con un poco de inspiración para el marketing. Ahora si me preguntas, como y cuando lo podemos contar con él, debemos hablar con #IBM.